 Recientemente hemos sido informados por los medios de comunicación de que el Sernac (Servicio Nacional del Consumidor) estaría negociando con las grandes multitiendas para que estas modifiquen las cláusulas abusivas. El Director del SERNAC indica que a las empresas se les detectó a lo menos 11 cláusulas abusivas en los contratos de tarjetas de créditos. Y este exigió a las casas comerciales que indicaran cuando y cómo modificarían sus contratos, en sintonía con la Ley del Consumidor. Inmediatamente los empresarios del sector sacaron sus garras y sobre todo acusaron al Director del Sernac sobre el “tono utilizado” en dichas declaraciones, como si decirles la verdad fuera un crimen. Justamente sobre esto es que quiero expresar mi opinión y hacerme varias preguntas:
Pero estas tiendas no sólo abusan con los consumidores, sino que también con los proveedores y trabajadores. Sabemos que las pequeñas empresas que proveen a las multitiendas reciben los pagos de sus productos en 3 a 6 meses. Los trabajadores reciben básicamente el sueldo mínimo. El Director del SERNAC no debe estar mediando con las multitiendas y simplemente debe exigir el cumplimiento de la ley, como a todo ciudadano. PERO TAMBIÉN EN ESTA NAVIDAD HAGAMOS UN ACTO REVOLUCIONARIO… DE TODAS LAS TARJETAS DE CRÉDITO, ROMPA UNA. Paola Parra Economista Humanista
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